Communication de crise

Cela n’arrive pas qu’aux autres • Nous sommes régulièrement sollicités par des entreprises subitement confrontées à une crise médiatique. Nous intervenons alors dans l’urgence en nous appuyant sur notre expérience de situations comparables. Progressivement, nous accompagnons ensuite notre client vers le retour à la normalité. Parfois – trop rarement –, certaines entreprises nous demandent par beau temps d’anticiper la gestion d’une crise potentielle. Nous élaborons alors un Manuel ad hoc destiné à préparer les collaborateurs à la gestion d’une éventuelle crise à venir.